1.Запуск:
Пользователь находит чат-бота в Telegram.
2.Запросы:
Клиент отправляет вопросы.
3.Анализ:
Бот обрабатывает запросы с помощью ИИ.
4.Ответы:
Мгновенные рекомендации от бота.
5.Поддержка:
Помощь с техническими вопросами и продажами.
6.Эскалация:
Перенаправление к специалистам при необходимости.